Política de privacidad

Madero Solutions ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") se compromete a proteger la privacidad de las personas que visitan su sitio web. Esta política de privacidad describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué opciones tenés respecto de tus datos.

Al utilizar nuestro sitio web, aceptás las prácticas descritas en esta política. Si tenés dudas, contactanos a través de los canales indicados al final del documento.

Recopilamos información que nos proporcionás directamente, como nombre, correo electrónico, teléfono y mensajes cuando completás formularios de contacto o de solicitud de llamada.

De forma automática recopilamos datos técnicos: dirección IP (también para estimar el país en la primera visita a la página de inicio y proponer idioma, junto con el idioma del navegador), tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso. Esto nos ayuda a mejorar la experiencia del sitio.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recordar preferencias y analizar el uso del sitio. Podés gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.

Utilizamos los datos para responder consultas, gestionar solicitudes de contacto, enviar información sobre nuestros servicios cuando lo hayas solicitado y mejorar nuestros servicios.

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. Solo compartimos datos cuando sea necesario para prestar el servicio (por ejemplo, proveedores de hosting) o cuando la ley lo requiera.

Procesamos tus datos en base a tu consentimiento cuando completás formularios o aceptás el uso de cookies.

También procesamos datos cuando es necesario para el cumplimiento de un contrato o para nuestros intereses legítimos de mejorar nuestros servicios y comunicarnos con interesados.

Utilizamos cookies propias, almacenamiento local del navegador y, en algunos casos, cookies o tecnologías de terceros, según se detalla a continuación.

Tratamiento de IP en el servidor: para la primera visita a la página de inicio (/) podemos usar la dirección IP para estimar el país (GeoIP en el servidor) y combinarlo con la cabecera Accept-Language del navegador. Eso no depende de una cookie de geolocalización: se evalúa en cada solicitud salvo que ya exista preferencia de idioma guardada en cookie o vengas desde una URL con idioma explícito.

Cookie MS_LOCALE_PREF (propia): guarda el idioma que elegís con el selector del sitio (es, en, pt, it, fr o de). Duración aproximada 400 días, ámbito Path=/. El servidor la lee para respetar tu elección al entrar en /. Atributos SameSite=Lax y, en HTTPS, Secure.

Almacenamiento local, clave maderosolutions-cookie-consent: recordamos si aceptaste este aviso; no es una cookie HTTP.

Google Analytics: si usamos medición con Google, solo cargamos sus scripts y cookies después de que aceptes este aviso. Consultá la política de privacidad y cookies de Google.

Cloudflare Turnstile: en formularios de contacto y solicitud de llamada puede cargarse un widget de Cloudflare que utiliza cookies o almacenamiento según su política para la verificación antifraude.

Sentry (monitoreo de errores): puede enviar datos técnicos sobre fallos y, si está habilitado en el proyecto, información de reproducción de sesión para diagnóstico, según las políticas de Sentry.

Podés desactivar o eliminar cookies desde el navegador. Si eliminás MS_LOCALE_PREF, en la próxima visita a / volverá a aplicarse la lógica automática de idioma. El valor del aviso en almacenamiento local podés borrarlo desde la limpieza de datos del sitio.

Conservamos la información solo el tiempo necesario para cumplir los fines descritos o los requisitos legales.

Los datos de contacto se mantienen mientras exista una relación activa o hasta que solicites su eliminación.

Tenés derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, oponerte y a la portabilidad.

Para ejercer estos derechos, contactanos a través del formulario de la web o al correo que figure en el footer. Responderemos en un plazo razonable.

Si considerás que el tratamiento vulnera la normativa, podés presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente.

Para cualquier consulta sobre privacidad o tratamiento de datos, contactanos a través del formulario de la landing o del enlace de agendar llamada.

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios significativos se comunicarán mediante un aviso destacado en el sitio. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.